4月28日下午,威尼斯8040在通博楼B419会议室以“赋能助管能力,淬炼服务初心”为主题,召开学生助管经验交流会。会议聚焦日常工作难点,通过分组研讨、经验分享等形式,提升助管团队综合素养与服务效能,为学院工作提供坚实保障。学院行政办公室主任李瑶老师,学院学生资助工作联络人、辅导员蔡雨娟老师,及学院15名助管参与本次会议。
李瑶老师从能力培养角度出发,鼓励助管通过提升统筹能力,同时注重文字规范与办公软件技能提升,以信息化手段优化工作流程。李瑶老师强调:“助管岗位是立德树人的重要实践平台,学院将持续完善助管‘选育管用’全链条培养机制,让每位同学在服务中收获本领、传递温暖。”蔡雨娟老师建议助管提前熟悉工作流程,主动预判需求,并强调突发任务处理需以“轻重缓急”为原则,避免因慌乱影响整体进度。
会上,学生助管代表蹇航发言,分享了自身在岗位上的实践感悟与工作心得。“感谢学院提供的成长平台,这段助管经历不仅提升了我的办公能力和沟通协调能力,更让我懂得了责任与担当。”助管代表表示,今后会把本次交流会上学到的经验运用到实际工作中,查漏补缺、精益求精,以更饱满的热情、更严谨的态度投入到服务工作中。
威尼斯8040将持续完善助管培养机制,通过定期培训、考核激励等措施,打造一支“服务型”的学生骨干团队,为学院高质量发展注入青春力量。
